Veelgestelde vragen

We hopen dat deze veelgestelde vragen u zullen helpen bij eventuele vragen over het gebruik van POWAkabel® and the app. Als u nog andere vragen heeft, gebruikt u gewoon de chatfunctie in de rechterbenedenhoek van de pagina om een ??adviseur te vragen of belt u 0845 486 8080 voor assistentie.

Is de POWACABLE® en app eenvoudig te installeren? Ik kan niet achterhalen hoe ik ouderlijk toezicht op mijn childs-console moet gebruiken?

Goed nieuws! Jouw Powacable® kan binnen enkele minuten worden geïnstalleerd en geactiveerd. Klik HIER om onze eenvoudig te volgen instructies te zien.

Kunnen meer dan één volwassene hetzelfde app-besturingselement gebruiken op hun respectievelijke telefoons?

Ja, beide ouders of andere verantwoordelijke volwassenen kunnen de app downloaden en inloggen op hetzelfde account op uw individuele mobiel phones.

Wat moet ik doen om te voorkomen dat mijn kind de controle-app downloadt?

De app is beveiligd met een wachtwoord, dus als het wachtwoord niet aan uw kind wordt bekendgemaakt, kunnen ze zich niet aanmelden om de POWAkabel te kunnen bedienen®

Kan het wachtwoord worden gewijzigd?

Alleen u als de kopende ouder heeft toegangsrechten om de wachtwoordaanmelding voor de POWAkabel te wijzigen® control app.

Als we meer dan één console in het huishouden hebben, hebben we dan meer POWA-kabels nodig?

Elke console heeft zijn eigen POWAkabel nodig® maar één app * kan worden gebruikt om ze allemaal te bedienen * Premium-app vereist.

Hoe ken ik de POWAcable® is veilig om te gebruiken met de console?

De POWAkabel® is gecertificeerd volgens de Europese CE- en VS-veiligheidsnormen en heeft alle benodigde elektrische veiligheidscertificaten en accreditaties, dus het is net zo veilig om te gebruiken als de originele voedingskabel die bij uw console werd geleverd. 

Hoe werkt de POWAcable® stop de stroom naar de console?

De POWAkabel® bevat een interne microchip die de spelconsole controleert en weet wanneer deze in gebruik is, uit of in de standby-modus staat en de aan / uit-bediening bedient.

Hoe bedien ik de POWAkabel®?

Bij uw POWAcable wordt een bijsluiter meegeleverd® om u te helpen bij het installeren en gebruiken van de app. De app is supereenvoudig in gebruik en begeleidt u bij de eerste stappen van de eerste log-in en het instellen van regels.
Wat als mijn kind de Powacable loskoppelt?® om de originele of vervangende standaard voedingskabel te gebruiken?

De Premium-upgrade voor de app, beschikbaar voor £ 2,99 per maand, stuurt een melding naar uw telefoon als de Powacable® is losgekoppeld van de console, zodat u weet of ze u te slim af zijn!

Can I control the POWAcable® als ik weg ben van huis?

U kunt de app gebruiken om de POWAkabel te bedienen® altijd en overal waar u een internetverbinding hebt!

Hoe vaak kan ik de instellingen wijzigen?

U kunt de instellingen op elk gewenst moment eenvoudig wijzigen om te bepalen wanneer uw kind mag spelen. Dit helpt om spelregels vast te stellen en speltijd toe te staan ??voor goed gedrag of verhoogde beperkingen in het geval van slecht gedrag.

Wat is er zo speciaal aan de upgrade van de Premium-app?

De POWAkabel® wordt geleverd met de standaardapp waarmee u de console aan en uit kunt zetten, schematijden voor gebruik kunt instellen en de maximale tijd in een sessie kunt instellen. Met de Premium-app van slechts £ 2,99 per maand kun je ook een totale toegestane tijd per dag instellen, meerdere POWA-kabels beheren en de App stuurt je een melding als de POWAkabel® is ooit losgekoppeld van de muur.